ZZP Klantmanager Schulddienstverlening
Organisatie
Gemeente Hoeksche Waard is een gemeente met ruim 90.000 inwoners en ongeveer 800 medewerkers. De organisatie werkt vanuit een open en samenwerkingsgerichte cultuur waarin ruimte is voor persoonlijke en professionele ontwikkeling. De gemeente ligt in een groene en ruim opgezette omgeving, wat zich ook vertaalt naar de manier van werken: met aandacht voor inwoners én medewerkers.
Binnen deze opdracht ga je aan de slag bij het team Schulddienstverlening.
Opdracht
Als Klantmanager Schulddienstverlening behandel je aanvragen voor schuldhulpverlening van intake tot en met nazorg. Je bent verantwoordelijk voor het begeleiden van inwoners met financiële problematiek en werkt aan duurzame oplossingen.
Je werkzaamheden bestaan onder andere uit:
• Behandelen van aanvragen schulddienstverlening van intake tot nazorg
• Opstellen en uitvoeren van maatwerktrajecten gericht op een passende oplossing
• Voeren van informatie- en adviesgesprekken met inwoners
• Treffen van minnelijke schuldregelingen tegen finale kwijting
• Realiseren van betalingsregelingen
• Opstellen van verzoekschriften voor de wettelijke schuldsanering wanneer nodig
• Uitvoeren van heronderzoeken tijdens lopende schuldregelingen
Vereisten
• Afgeronde hbo-opleiding binnen het sociaal domein of aantoonbaar gelijkwaardig door werkervaring
• Aantoonbare ervaring als schulddienstverlener
• Kennis van het volledige schuldhulpverleningstraject van aanmelding tot nazorg
• Kennis van NVVK-richtlijnen
• Kennis van de Wet gemeentelijke schuldhulpverlening
• Digitale vaardigheden en ervaring met systemen
Wensen
• Ervaring met het systeem Stratech Perspectief
• Ruime ervaring binnen gemeentelijke schulddienstverlening
• Beschikbaarheid vanaf de gewenste startdatum
• Beschikbaarheid voor het gewenste aantal uren per week
Competenties
• Analytisch vermogen
• Communicatieve vaardigheden
• Empathisch vermogen
• Resultaatgerichtheid
• Zorgvuldigheid
Planning
• Startdatum: Z.S.M.
• Einddatum: 1 juni 2026
• Optie tot verlenging: ja
• Selectiegesprekken: in overleg met de opdrachtgever
Werkdag
De functie bedraagt 32 tot 36 uur per week, met een voorkeur voor 36 uur. De werkzaamheden worden uitgevoerd op maandag tot en met vrijdag op de werklocatie in Oud-Beijerland.
__________________
Solliciteer direct