Medewerker Hulpteam Toeslagenaffaire (locatie Ridderkerk)
Organisatie
Gemeente Ridderkerk is voor het Hulpteam Toeslagen op zoek naar een Medewerker Hulpteam Toeslagenaffaire voor de locatie Ridderkerk. Binnen deze opdracht staat het ondersteunen van ouders, kinderen en jongeren die zijn geraakt door de toeslagenaffaire centraal.
Opdracht
Als Medewerker Hulpteam Toeslagenaffaire bied je brede ondersteuning aan inwoners die zijn getroffen door de toeslagenaffaire. Je bent een vast aanspreekpunt en vervult een verbindende rol tussen cliënt, gemeente en andere betrokken partijen.
Je werkt in een omgeving waarin sprake is van uiteenlopende en regelmatig complexe problematiek. De ondersteuning is zowel psychosociaal als praktisch van aard. Zo voer je gesprekken met ouders over hun situatie en stem je waar nodig af met externe partijen, bijvoorbeeld om problemen op het gebied van wonen, financiën, zorg, werk of gezin te voorkomen of op te lossen.
De begeleiding begint bij het opbouwen van vertrouwen. Je bent een luisterend oor, handelt zorgvuldig en weet maatwerk te leveren. Daarbij maak je onder andere gebruik van beschikbare middelen zoals de SPUK-gelden, die onder voorwaarden kunnen worden ingezet om inwoners verder te helpen op verschillende leefgebieden.
De opdracht vraagt om empathie, creativiteit, doorzettingsvermogen en realiteitszin. Ook is een goede administratieve vastlegging een essentieel onderdeel van het werk.
Vereisten
• Afgeronde opleiding in een voor de functie relevante richting, bijvoorbeeld Social Work
• Relevante werkervaring als maatschappelijk werker
• Ervaring met het uitvoeren van huisbezoeken
• Bekend met de toeslagenaffaire en de ontwikkelingen op dit onderwerp
• Uitstekende administratieve vaardigheden
• Brede algemene ontwikkeling en het vermogen om snel te schakelen
• Empathische en transparante werkhouding richting cliënten en collega’s
• Zelfstandig huisbezoeken kunnen uitvoeren
• Goed kunnen omgaan met emotionele gesprekken
• Rustig en efficiënt kunnen handelen in spoedeisende situaties
• Balans kunnen aanbrengen tussen psychosociale en materiële hulpverlening
• Professioneel kunnen rapporteren
• Afspraak is afspraak mentaliteit
• Aanwezigheid op locatie in Ridderkerk is vereist
• In het bezit van rijbewijs
• Beschikbaar voor 28 uur per week
• Kandidaat is geen zzp’er
Wensen
• Aantoonbaar meerdere jaren relevante werkervaring binnen het gevraagde werkgebied
• Het gewenste opleidingsniveau sluit goed aan op de functie
• Ervaring met complexe casuïstiek binnen het sociaal domein
• Ervaring die duidelijk blijkt uit het cv, waaronder huisbezoeken
Competenties
• Empathisch
• Zakelijk en professioneel
• Transparant
• Stressbestendig
• Creatief
• Zelfstandig
• Zorgvuldig
• Communicatief vaardig
• Oplossingsgericht
• Doorzettingsvermogen
Planning
• Startdatum: 4 mei 2026
• Einddatum: 31 december 2026
• Verlenging: ja, optie tot verlenging
Werkdag
• Omvang: 28 uur per week
• Werkdagen: maandag, dinsdag, woensdag, donderdag en vrijdag
• Werklocatie: Ridderkerk
Functieschaal
• Schaal 9
__________________
Solliciteer direct