Backoffice medewerker Burgerzaken (ZZP mogelijk)
Organisatie
Gemeente Oost Gelre is een ondernemende gemeente in de Achterhoek met bijna 30.000 inwoners. De gemeente bestaat uit de kernen Groenlo en Lichtenvoorde en diverse omliggende dorpen. De organisatie kenmerkt zich door een sterke sociale samenhang, een actief verenigingsleven en een hoge maatschappelijke betrokkenheid. Binnen Burgerzaken wordt gewerkt aan een betrouwbare, klantgerichte en rechtmatige dienstverlening voor inwoners, waarbij kwaliteit en deskundigheid centraal staan.
Opdracht
Voor tijdelijke ondersteuning van Burgerzaken zoekt gemeente Oost Gelre een ervaren Backoffice Medewerker Burgerzaken. In deze functie behandel je complexe dossiers met een nationaal en internationaal karakter en fungeer je als inhoudelijke vraagbaak voor collega’s. Je draagt actief bij aan de kwaliteit, rechtmatigheid en verdere ontwikkeling van de dienstverlening binnen Burgerzaken.
De werkzaamheden bestaan onder andere uit:
• Uitvoeren van tweedelijns controles op reisdocumenten en rijbewijzen.
• Behandelen van procedures rondom vermoedelijk valse documenten.
• Inklaren en verzenden van reisdocumenten en rijbewijzen.
• Verwerken van eerste vestigingen vanuit het buitenland in de Basisregistratie Personen (BRP).
• Beoordelen van internationale brondocumenten.
• Behandelen van verklaringen onder ede, identiteitswijzigingen en complexe correcties.
• Afhandelen van internationale huwelijken, partnerschappen, erkenningen en echtscheidingen.
• Opstellen van verklaringen van huwelijksbevoegdheid.
• Behandelen van internationale aangiften van geboorte en overlijden.
• Adviseren over nationaliteitsvraagstukken.
• Beoordelen van naturalisatie- en optieaanvragen.
• Verwerken van mutaties na naturalisatie.
• Behandelen van vraagstukken rondom staatloosheid.
• Ondersteunen van frontoffice, KCC en collega’s bij inhoudelijke vragen.
• Verwerken van mutaties in het zaaksysteem.
• Deelnemen aan projecten, waaronder verkiezingen.
• Coachen en ondersteunen van collega’s binnen Burgerzaken.
Vereisten
• Minimaal mbo werk- en denkniveau.
• Minimaal 5 jaar aantoonbare werkervaring als Medewerker Burgerzaken binnen een gemeente.
• Minimaal 3 jaar aantoonbare ervaring met naturalisatie.
• Minimaal 3 jaar aantoonbare ervaring met BRP.
• Minimaal 3 jaar aantoonbare ervaring met IPR Burgerlijke Stand.
• Minimaal 3 jaar aantoonbare ervaring met het beoordelen van nationale en internationale brondocumenten.
• Minimaal 3 jaar aantoonbare ervaring met het coachen van collega’s.
• Beschikbaar voor 16 tot 32 uur per week.
• Beschikbaar op korte termijn.
Wensen
• Ervaring met iBurgerzaken.
• Meer dan 5 jaar recente werkervaring als Medewerker Burgerzaken.
• Ervaring met naturalisatieprocedures en nationaliteitswetgeving.
• Ervaring met internationale burgerlijke standzaken.
• Ervaring met complexe BRP-mutaties.
• Ervaring met kwaliteitsverbetering binnen Burgerzaken.
• Ervaring met het optimaliseren van werkprocessen.
• Ervaring met kennisdeling en coaching binnen teams.
• Ervaring binnen gemeentelijke dienstverlening.
Competenties
• Aanpassingsvermogen.
• Mondelinge uitdrukkingsvaardigheid.
• Schriftelijke uitdrukkingsvaardigheid.
• Klantgericht.
• Luistervaardig.
• Tactvol.
• Resultaatgericht.
• Samenwerkingsgericht.
• Besluitvaardig.
• Kritisch.
• Analytisch sterk.
• Planmatig en georganiseerd.
Planning
• Start zo spoedig mogelijk.
• Initiële opdrachtduur van 3 maanden.
• Mogelijkheid tot verlenging.
• Selectiegesprekken worden in overleg ingepland.
Werkdag
• 16 tot 32 uur per week.
• Werkdagen in overleg.
• Standplaats Oost Gelre.
• Hybride werken is niet mogelijk.
• Fysieke aanwezigheid op locatie is vereist.
__________________
Solliciteer direct