Relatiemanager Inrichting Openbare Ruimte
Organisatie
De gemeente Voorschoten, de Parel aan de Vliet, is een groene gemeente in de Leidse regio met ruim 26.000 inwoners. Voorschoten staat bekend om de hechte gemeenschap, brede maatschappelijke betrokkenheid en een sterk lokaal bestuur, en biedt efficiënte en persoonlijke dienstverlening met korte lijnen en een mensgerichte aanpak. De organisatie is volop bezig met verdere professionalisering en werkt toe naar een klantgerichte organisatiestructuur. Dankzij de compacte organisatie zijn de lijnen kort; dat vraagt zelfstandigheid en biedt veel vrijheid. De kernwaarden zijn Vertrouwen, Verantwoordelijkheid, Betrokkenheid en Plezier.
De organisatie bestaat uit drie afdelingen: Dienstverlening, Bedrijfsvoering en Bestuur. De afdeling Bestuur verzorgt beleidsproducten, projecten, ondersteuning en advisering voor het gemeentebestuur en bestaat uit de teams Beleid, Projecten en Ondersteuning. Team Projecten bestaat uit projectleiders en beheerders die werken aan uiteenlopende projecten in de fysieke leefomgeving, zoals woningbouw, groot onderhoud en sportaccommodaties.
Opdracht
De gemeente zoekt een ervaren relatiemanager voor het project Herinrichting Adegeest. In de wijk Adegeest wordt de openbare ruimte grootschalig heringericht. Aanleiding zijn noodzakelijke werkzaamheden aan de riolering en het onderhoud van de wegen. Tegelijk wordt de openbare ruimte toekomstbestendig ingericht, met aandacht voor verkeersveiligheid, groen, water, speelvoorzieningen, parkeren en klimaatadaptatie.
Als relatiemanager vervul je een verbindende rol tussen de gemeente en de bewoners van de wijk. Je richt je op het onderhouden en versterken van de relatie met bewoners, het ophalen van signalen uit de wijk en het creëren van draagvlak voor de uitgevoerde en nog uit te voeren werkzaamheden.
Werkzaamheden:
• Aanspreekpunt zijn voor bewoners en andere betrokkenen in de wijk Adegeest.
• Actief contact onderhouden met inwoners en stakeholders.
• Ervaringen, signalen en aandachtspunten uit de wijk inventariseren.
• Een tevredenheidsonderzoek uitvoeren onder inwoners over de gerealiseerde werkzaamheden.
• Een analyse en rapportage opstellen van de bevindingen en resultaten.
• Adviseren over verbetermaatregelen op basis van de opgehaalde feedback.
• Bijdragen aan transparante en constructieve communicatie tussen gemeente en wijk.
Je werkt ingebed in de organisatie: je neemt deel aan reguliere werkoverleggen, legt verantwoording af aan de opdrachtgever of een leidinggevende en werkt in teamverband.
Vereisten
• Een afgeronde opleiding op het gebied van communicatie op minimaal hbo-bachelorniveau.
• Per november 2026 beschikbaar voor 16 uur per week gedurende de gehele opdracht.
• Minimaal 3 jaar aantoonbare werkervaring binnen het fysiek domein van een gemeentelijke organisatie.
• Aantoonbare werkervaring in de afgelopen 5 jaar met communicatieprojecten bij een gemeente.
• Je kunt een Verklaring Omtrent het Gedrag (VOG) overleggen.
• Je cv is in het Nederlands opgesteld, telt maximaal 5 pagina’s (exclusief voorblad en een motivatiebrief van maximaal 1 pagina), bevat minimaal 2 referenties met naam, functie en organisatie en wordt aangeleverd als pdf.
Wensen
• Aantoonbare werkervaring met het uitvoeren van bewonersonderzoeken en het opstellen van analyses en adviesrapportages binnen gemeentelijke projecten.
• Aantoonbare werkervaring met bewoners, belangenorganisaties, ondernemers, bestuurders en interne stakeholders binnen een gemeentelijke omgeving.
• Aantoonbare werkervaring met bewonersparticipatie, omgevingsmanagement of stakeholdermanagement binnen infrastructurele, herinrichtings- of openbareruimteprojecten bij een gemeente.
• Aantoonbare werkervaring als communicatie- en/of relatiemanager binnen gemeentelijke gebiedsontwikkelings- of herinrichtingsprojecten (bij voorkeur meer dan 5 jaar).
Competenties
• Je houdt goed overzicht en bewaakt het proces op de gestelde deadlines.
• Je hebt een goede dosis bestuurlijke sensitiviteit en schakelt tussen diverse niveaus en disciplines binnen de gemeentelijke organisatie.
• Je zet zelfstandig, op basis van genomen besluiten, concrete acties uit richting interne en externe partijen.
• Je brengt ideeën en meningen helder, begrijpelijk en correct over, in woord en geschrift, aan collega’s en externe partijen (onderhandelen en overtuigen).
• Je werkt goed samen, neemt initiatief en beschikt over voldoende overtuigingskracht.
Planning
Je start zo snel mogelijk. De opdracht duurt 5 maanden, zonder optie tot verlenging. Je werkt 16 uur per week.
Reageren kan tot uiterlijk maandag 26 oktober 2026, 09:00 uur.
Werkdag
De opdracht wordt uitgevoerd op maandag tot en met vrijdag. Hybride werken is in overleg mogelijk.
__________________
Solliciteer direct