Jurist Bezwaar en Klachten
Organisatie
Overijssel is een prachtige provincie om te wonen, te werken en te recreëren. De provincie maakt Overijssel elke dag leefbaarder, mooier, veiliger en beter bereikbaar, samen met gemeenten, waterschappen, het Rijk, ondernemers en maatschappelijke instanties.
Je gaat aan de slag bij de afdeling Bedrijfsvoering, een van de acht afdelingen van de provincie. Het werk van Bedrijfsvoering is samen te vatten in drie taken: adviseren, controleren en faciliteren. De afdeling zorgt dat de organisatie haar bestuurlijke en uitvoerende processen zo goed en efficiënt mogelijk kan uitvoeren, zodat collega’s zich kunnen richten op de provinciale opgaven. De afdeling bestaat uit de teams Leiding, Financiële Rapportage en Administratie, Financiën, Facilitair, Informatievoorziening en Digitalisering, Juridische Zaken en HR.
Opdracht
Door het vertrek van een collega en een toename van het aantal bezwaarschriften en klachten zoekt de provincie ervaren juristen bezwaar en klachten voor tijdelijke ondersteuning.
Je behandelt zelfstandig bezwaarschriften en klachten, van de eerste beoordeling tot en met de afronding. Een zorgvuldige juridische beoordeling staat voorop, maar je kijkt ook nadrukkelijk naar mogelijkheden om geschillen informeel op te lossen. Na ontvangst van een bezwaarschrift of klacht neem je het initiatief om in gesprek te gaan met de indiener, andere belanghebbenden en betrokken collega’s. Je organiseert en begeleidt deze gesprekken en onderzoekt actief of het geschil buiten de formele procedure kan worden opgelost, bijvoorbeeld met een nadere toelichting, een aanpassing van het besluit of een andere praktische oplossing.
Lukt een informele oplossing niet, dan begeleid je de formele bezwaarprocedure. Je bereidt de hoorzitting voor, waarbij een onafhankelijk voorzitter en een gedeputeerde de bezwaarmakers horen, en treedt op als secretaris. Daarna stel je de conceptbeslissing op bezwaar op en doorloop je het bestuurlijke besluitvormingsproces. Zo combineer je drie rollen: juridisch beoordelen, bemiddelen en regie voeren over het proces. Je bewaakt voortgang en termijnen, stemt af met betrokkenen en zorgt voor een juridisch zorgvuldige en tijdige afhandeling. De provincie onderzoekt of de werkwijze moet worden aangepast; je speelt daar flexibel op in.
Je werkt in het team Juridische Zaken, samen met acht collega-bezwaarjuristen en de procesondersteuner. Het team van circa 40 medewerkers vormt het juridische hart van de provincie en adviseert over uiteenlopende juridische vraagstukken, waaronder bezwaarschriften, Woo-verzoeken en aansprakelijkstellingen. De sfeer is werkgericht en collegiaal, met ruimte voor plezier en humor. Het gaat om een ingebedde functie met doorlopende kernwerkzaamheden onder leiding en toezicht.
Vereisten
• Afgeronde opleiding op minimaal wo-masterniveau in de richting rechten.
• Werkervaring met het toepassen van de Algemene wet bestuursrecht en rechtsbeschermingsprocedures; licht toe waar je die hebt opgedaan.
• Minimaal 3 jaar werkervaring als adviseur bezwaarschriften en klachten binnen een overheidsorganisatie.
• Je kunt een Verklaring Omtrent het Gedrag (VOG) overleggen en tekent een geheimhoudingsverklaring.
• Je cv is in het Nederlands opgesteld, telt maximaal 5 pagina’s (exclusief voorblad en een motivatiebrief van maximaal 1 pagina), bevat minimaal 2 referenties (naam, functie en organisatie) en wordt aangeleverd als pdf.
Wensen
• Minimaal 5 jaar werkervaring als adviseur bezwaarschriften en klachten binnen een overheidsorganisatie.
• Minimaal 3 jaar werkervaring als adviseur bezwaar en klachten binnen een provinciale organisatie.
• Werkervaring met het toepassen van mediationvaardigheden; benoem waar je die hebt opgedaan.
• Minimaal twee vergelijkbare referentieopdrachten, met per opdracht een beschrijving van de vergelijkbaarheid, je verantwoordelijkheden en het behaalde resultaat.
• Werkervaring met Microsoft-functionaliteiten en zaakgericht werken; benoem dit expliciet in je cv.
Competenties
• Oordeelsvorming
• Overtuigingskracht
• Open houding/vertrouwen
• Plannen en organiseren
Planning
Je start zo snel mogelijk. De opdracht duurt 6 maanden en kan twee keer met 6 maanden worden verlengd. Je werkt 32 tot 36 uur per week. De provincie zoekt twee professionals.
Reageren kan tot uiterlijk maandag 2 november 2026, 09:00 uur.
Werkdag
Je werkt op maandag tot en met vrijdag volgens de reguliere kantoortijden, met Zwolle als standplaats. Hybride werken is mogelijk; je werkt minimaal één dag per week op kantoor in Zwolle. Gesprekken met bezwaarmakers vinden in principe ook op kantoor plaats en je neemt deel aan het wekelijkse clusteroverleg.
__________________
Solliciteer direct