Consulent Kinderopvangtoeslagaffaire (KOT)
Organisatie
De gemeente Katwijk werkt dagelijks aan een leefbare, veilige en toekomstgerichte omgeving voor inwoners en ondernemers. De ambities zijn groot: van de grootste woningbouwontwikkeling in de geschiedenis van Katwijk tot het versterken van de kwaliteit van de openbare ruimte en het verbeteren van de digitale dienstverlening.
De organisatie telt zo’n 650 medewerkers en heeft een platte structuur. De gemeente zet sterk in op persoonlijk leiderschap en geeft medewerkers de ruimte om verantwoordelijkheid te nemen. Zo blijft de organisatie flexibel en wendbaar en kan ze snel inspelen op maatschappelijke ontwikkelingen.
Opdracht
De gemeente biedt ondersteuning aan inwoners die zijn gedupeerd door de kinderopvangtoeslagaffaire (KOT), met hulp op maat op verschillende leefgebieden. De actieve caseload bestaat uit circa 15 gedupeerde inwoners. Voor een deel van deze dossiers heeft al onderzoek plaatsgevonden, maar zijn aanvullende verdiepingsvragen nog niet uitgewerkt. Daarnaast kunnen zich nieuwe gedupeerden melden, en wordt bij een aantal gedupeerden de ondersteuning afgerond en (warm) overgedragen aan de reguliere dienstverlening.
Als tijdelijke consulent KOT pak je zelfstandig dossiers op, voer je onderzoeken uit en begeleid je inwoners binnen de mogelijkheden van de SPUK-regeling. Het doel is dat voor iedere gedupeerde inwoner een zorgvuldig onderbouwd ondersteuningsvoorstel beschikbaar is, conform de geldende wet- en regelgeving en lokale beleidskaders.
Je werkzaamheden zijn onder andere:
• Dossieronderzoek en intake: intakegesprekken voeren met gedupeerde inwoners (vaak samen met de maatschappelijk werker KOT), de hulp- en ondersteuningsvraag inventariseren en analyseren, wensen en behoeften verhelderen en de relatie tussen de aanvraag en de gevolgen van de affaire onderzoeken.
• Advisering en beoordeling: aanvragen toetsen aan de SPUK-regeling, de redelijkheid, haalbaarheid en rechtmatigheid van voorzieningen beoordelen, een persoonlijk plan van aanpak en een beschikking met conclusies en aanbevelingen opstellen en adviseren over passende ondersteuning en financiële tegemoetkomingen.
• Casusregie: een eigen caseload beheren, de voortgang van dossiers monitoren, afspraken en termijnen bewaken en zorgen voor een volledige en correcte dossieropbouw.
• Samenwerking: nauw samenwerken met maatschappelijk werkers, juridisch medewerkers en andere professionals, de dienstverlening tussen partijen afstemmen, deelnemen aan het zeswekelijkse KOT-overleg en bijdragen aan een integrale aanpak.
• Je neemt deel aan reguliere werkoverleggen, legt verantwoording af aan de opdrachtgever en werkt in teamverband.
Vereisten
• Minimaal 3 jaar werkervaring in de afgelopen 6 jaar als consulent toeslagenaffaire binnen een gemeentelijke organisatie of het UHT.
• Minimaal 5 jaar werkervaring binnen het sociaal domein (participatie, Wmo, schuldhulpverlening, inkomensondersteuning, bijzondere bijstand, minimabeleid of brede ondersteuning).
• Uiterlijk per 16 november 2026 beschikbaar voor minimaal 32 uur per week.
• Je kunt een Verklaring Omtrent het Gedrag (VOG) overleggen.
• Je cv is in het Nederlands opgesteld, telt maximaal 5 pagina’s (exclusief voorblad en een motivatiebrief van maximaal 1 pagina), bevat minimaal 2 referenties (naam, functie en organisatie) en wordt aangeleverd als pdf.
Wensen
• Afgeronde opleiding in de richting van kwaliteitsmanagement of verandermanagement.
• Werkervaring in een dienstverlenende rol als consulent, met verantwoordelijkheid voor het toetsen, beoordelen en afhandelen van aanvragen voor voorzieningen, regelingen of compensaties (bij voorkeur meer dan 5 jaar).
• Werkervaring met het beoordelen van financiële vraagstukken, compensatie- en herstelregelingen, schuldvraagstukken, bijzondere bijstand, minimaregelingen of vergelijkbare maatwerkvoorzieningen (bij voorkeur meer dan 3 jaar).
• Ervaring met werkzaamheden binnen de Hersteloperatie Kinderopvangtoeslagenaffaire, brede ondersteuning van gedupeerden of uitvoering van SPUK-regelingen (bij voorkeur meer dan 3 jaar).
Competenties
• Analytisch vermogen: je doorgrondt complexe hulp- en ondersteuningsvragen en komt tot een onderbouwde beoordeling en advies.
• Oordeelsvorming: je toetst aanvragen, voorzieningen en vergoedingen zorgvuldig aan wet- en regelgeving, beleidskaders en de SPUK-regeling.
• Klantgerichtheid: je legt gemakkelijk contact, voert gesprekken met empathie en respect en managet verwachtingen goed.
• Samenwerkingsvermogen: je werkt effectief samen met betrokken partijen en draagt bij aan integrale dienstverlening.
Planning
Je start in principe op 16 november 2026. De opdracht duurt 12 maanden en kan twee keer met 6 maanden worden verlengd. Je werkt 32 tot 36 uur per week.
Reageren kan tot uiterlijk 23 oktober 2026, 09:00 uur.
Werkdag
De werkdagen gaan in overleg. Hybride werken is mogelijk. Je neemt je eigen laptop en telefoon mee voor je werkzaamheden.
__________________
Solliciteer direct