Inkomensconsulent
Organisatie
Wijdemeren en Hilversum zijn vanaf 1 januari 2027 één gemeente. Door de krachten te bundelen kan de gemeente de dienstverlening aan 120.000 inwoners en bijna 20.000 bedrijven blijven garanderen en verbeteren, en staat zij sterker bij uitdagingen als wonen, natuur, economie en bereikbaarheid. Sinds 2026 is de ambtelijke samenvoeging een feit: de dienstverlening wordt uitgevoerd door de gemeente Hilversum, en de werkzaamheden voor Wijdemeren worden in 2026 nog onder de vlag van Wijdemeren uitgevoerd, maar aangestuurd vanuit Hilversum. De dorpen Ankeveen, Breukeleveen, ‘s-Graveland, Kortenhoef, Loosdrecht en Nederhorst den Berg behouden hun eigen karakter naast het meer stadse Hilversum.
Opdracht
Als inkomensconsulent:
• behandel je aanvragen levensonderhoud in het kader van de Participatiewet;
• onderhoud je het klantcontact en het contact met instanties;
• behandel je aanvragen bijzondere bijstand (maatwerk);
• beheer je een klantenbestand van rond de 160 inwoners;
• voer je rechtmatigheids-, beëindigings- en wijzigingsonderzoeken uit;
• stel je rapportages en beschikkingen op;
• zet je uitkeringscomponenten klaar in het financieel dossier in Suite4WIZ;
• geef je voorlichting aan en adviseer je inwoners met een hulpvraag;
• ben je tijdens kantooruren telefonisch bereikbaar;
• pas je maatwerk toe als de situatie van een inwoner daarom vraagt;
• begeleid je (nieuwe) medewerkers en toets je de kwaliteit van het werk van collega’s;
• werk je nauw samen met de collega’s van Team Werk en Participatie, Wmo en Jeugd & Regie en ben je een vraagbaak voor collega’s;
• draai je 1 ochtend per week loket en 1 dag per maand mee met de uitbetaling van leefgeld aan Oekraïense vluchtelingen.
Vereisten
• Beschikbaar voor minimaal 32 uur per week, waarvan in ieder geval 75% fysiek op kantoor; benoem dit duidelijk in je cv.
• Werkervaring met Suite4WIZ; benoem in je cv waar je deze hebt opgedaan.
• Minimaal 3 jaar werkervaring in de afgelopen 5 jaar met het afhandelen van aanvragen levensonderhoud, het beheren van een klantenbestand en aanvragen bijzondere bijstand.
• Je kunt een Verklaring Omtrent het Gedrag (VOG) overleggen.
• Je gebruikt een eigen mobiele telefoon met abonnement en een eigen laptop of iPad (Bring Your Own Device).
• Je cv is in het Nederlands opgesteld, telt maximaal 5 pagina’s (exclusief voorblad en een motivatiebrief van maximaal 1 pagina), bevat minimaal 2 referenties (naam, functie en organisatie) en wordt aangeleverd als pdf.
Wensen
• Afgeronde opleiding op minimaal hbo-bachelorniveau.
• Minimaal 3 jaar werkervaring met het afhandelen van aanvragen levensonderhoud en bijzondere bijstand en het beheren van een klantenbestand van rond de 160 inwoners; geef dit met een voorbeeld aan in je cv.
• Minimaal 5 jaar werkervaring in de afgelopen 8 jaar als inkomensconsulent.
Competenties
• Verantwoordelijkheid
• Analytisch vermogen
• Oordeelsvorming
• Klantgerichtheid
• Kwaliteitsgerichtheid
• Fraudealertheid
• Nauwkeurigheid
Planning
Je start op 16 november 2026. De opdracht duurt 3 maanden en kan drie keer met 3 maanden worden verlengd. Je werkt 36 uur per week. De gemeente zoekt twee professionals.
Reageren kan tot uiterlijk woensdag 28 oktober 2026, 09:00 uur.
Werkdag
Je werkt op maandag tot en met vrijdag en bepaalt zelf je werkdagen: 4 x 9 uur of 36 uur verspreid over 5 werkdagen is mogelijk. Hybride werken is mogelijk, met minimaal 75% fysieke aanwezigheid op kantoor.
__________________
Solliciteer direct