Integraal Schuldhulpverlener
Organisatie
De gemeente Deventer zet in op groots denken en gewoon doen. Deventer, de stad en de dorpen, is de plek waar mensen wonen, werken, ondernemen en ontspannen. De gemeente werkt samen voor én met Deventenaren aan een historische gemeente met grootse toekomstplannen, waar iedereen zich thuis voelt en kan groeien. Medewerkers gaan de deur uit, de stad en dorpen in, staan open, onderzoeken, proberen en maken dingen mogelijk. De kernwaarden zijn betrokken, verantwoordelijk en daadkrachtig.
Je werkt in het gemeentehuis in hartje Deventer, een historisch en een van de meest duurzame overheidsgebouwen van Nederland. De gemeente houdt de lijnen graag kort en de organisatie wendbaar.
Je komt terecht in een team van ongeveer 30 collega’s, schuldhulpverleners en budgetbeheerders. Het team begeleidt inwoners met schuldregelingen, betalingsafspraken en andere ondersteuning en helpt hen hun financiële situatie te verbeteren.
De sfeer is betrokken en professioneel, met een mensgerichte benadering, vakinhoudelijke groei en nauwe samenwerking met beleid en andere uitvoerende teams. Het team professionaliseert op dit moment de werkprocessen en besteedt extra aandacht aan stress-sensitieve gespreksvoering. In verband met een piek in de werkzaamheden zoekt de gemeente 3 tot 4 professionals.
Opdracht
Als integraal schuldhulpverlener ondersteun je inwoners van de gemeenten Deventer en Olst-Wijhe bij financiële problemen en werk je samen met hen aan duurzame oplossingen. Je voert intakes, brengt de financiële situatie zorgvuldig in kaart en maakt samen met de inwoner een duidelijk en haalbaar plan van aanpak. Waar nodig draai je mee in de Geldfit-spreekuren. Je werkt volgens de principes van stress-sensitieve dienstverlening en houdt rekening met wat iemand aankan. Je onderzoekt de oorzaken van schulden, adviseert over mogelijkheden en begeleidt trajecten zoals MSNP en WSNP. Bij crisissituaties handel je direct en schakel je waar nodig met andere organisaties. Zo help je inwoners stap voor stap richting rust en perspectief.
Je neemt deel aan reguliere werkoverleggen, krijgt inhoudelijke aansturing van een teamleider en bent ingebed in de organisatie van de gemeente.
Vereisten
• Minimaal 1 jaar aantoonbare werkervaring in de afgelopen 5 jaar binnen de schuldhulpverlening.
• Een aantoonbaar afgeronde opleiding op minimaal hbo-bachelorniveau.
• Aantoonbare kennis van de gedragscode schuldregeling NVVK; benoem dit duidelijk in je cv.
• Je stelt je voor in een korte, persoonlijke motivatie waarin je uitlegt waarom je geschikt bent voor deze opdracht. De motivatie schrijf je zelf.
• Hybride werken is mogelijk, maar de eerste 3 maanden ben je op kantoor aanwezig.
• Je kunt een Verklaring Omtrent het Gedrag (VOG-P) overleggen vóór de start.
• Je cv is in het Nederlands opgesteld, telt maximaal 5 pagina’s (exclusief voorblad en een motivatiebrief van maximaal 1 pagina) en wordt aangeleverd als pdf.
• Je cv bevat minimaal 2 referenties, met naam, functie en organisatie.
Wensen
• Een aantoonbaar afgeronde opleiding op minimaal hbo-bachelorniveau in de richting van MWD, SJD of Social Work.
• Minimaal 3 jaar aantoonbare werkervaring binnen de schuldhulpverlening.
• Minimaal 1 jaar aantoonbare werkervaring als schuldhulpverlener bij een gemeente.
• Aantoonbare werkervaring met het systeem Allegro; benoem dit duidelijk in je cv.
• Aantoonbare kennis van de Wet gemeentelijke schuldhulpverlening (Wgs) en het sociale zekerheidsstelsel; benoem dit duidelijk in je cv.
Competenties
• Je hebt oog voor de specifieke problematiek van klanten en combineert dat met een zakelijke instelling.
• Je durft zelfstandig beslissingen en initiatieven te nemen, communiceert uitstekend mondeling en schriftelijk en rapporteert overzichtelijk.
• Je bent een teamplayer die binnen de eigen caseload zelfstandig werkt en je werkvoorraad bewaakt.
• Je denkt mee over verbetering van de werkprocessen schuldhulpverlening.
• Je houdt je actief op de hoogte van ontwikkelingen in het vakgebied en draagt bij aan het verbeteren van de kwaliteit van de dienstverlening.
• Je hebt ervaring met stress-sensitief werken.
Planning
Je start zo snel mogelijk. De opdracht duurt 6 maanden en kan twee keer met 6 maanden worden verlengd. Je werkt 32 tot 36 uur per week. Bij wederzijds goedvinden kun je na 1600 uur bij de gemeente in dienst treden (deta-vast).
Reageren kan tot uiterlijk donderdag 22 oktober 2026, 09:00 uur.
Werkdag
Je werkt op maandag tot en met vrijdag. Hybride werken is mogelijk, na de eerste 3 maanden op kantoor. Je werkt met je eigen apparatuur (bring your own device).
Functieschaal
Deze functie valt in functieschaal 9 van de cao van de opdrachtgever.
__________________
Solliciteer direct