Klantmanager Werk
Organisatie
Eemkracht ondersteunt inwoners van de gemeenten Baarn, Bunschoten en Soest. De organisatie voert een breed palet aan taken uit, van werk en inkomen en Wmo-voorzieningen tot begeleiding, jeugdhulp, leerplicht en leerlingenvervoer. Eemkracht werkt nauw samen met de gemeenten en lokale welzijnspartijen, met de hulpvraag van de inwoner centraal. De kernwaarden zijn Betrokken, Samen en Professioneel. Als uitvoeringsorganisatie (een gemeenschappelijke regeling) werkt Eemkracht voor een diverse samenleving en vindt het belangrijk dat de organisatie net zo divers is. Je komt te werken in het integraal team Soest.
Opdracht
Als klantmanager Werk voor team Soest begeleid je bijstandsgerechtigden naar werk.
• Je voert intakegesprekken met nieuwe klanten, samen met de klantmanager Inkomen.
• Je begeleidt, motiveert en stimuleert klanten in hun traject richting maatschappelijke participatie of duurzaam werk, volgens het Integratief Gedragsmodel (IGM) en Stress-sensitieve Dienstverlening (SSD).
• Je schakelt waar nodig externe partijen in en voert regie op ingekochte trajecten.
• Je rapporteert en maakt beschikkingen in het klantregistratiesysteem Suite.
• Je denkt mee met collega’s en in werkgroepen van projecten.
Het gaat om een structurele, volledig ingebedde rol: je maakt deel uit van het team, neemt deel aan interne overleggen en werkt onder dagelijkse aansturing van de verantwoordelijke manager.
Vereisten
• Afgeronde opleiding op minimaal hbo-bachelorniveau.
• Minimaal 4 jaar werkervaring in de afgelopen 7 jaar als klantmanager werk bij een gemeente of gemeenschappelijke regeling.
• Minimaal 2 jaar werkervaring met het begeleiden, motiveren en stimuleren van de doelgroep van de Participatiewet; geef hiervan een aparte toelichting in je cv.
• Je kunt een Verklaring Omtrent het Gedrag (VOG) overleggen.
• Je cv is in het Nederlands opgesteld, telt maximaal 5 pagina’s (exclusief voorblad en een motivatiebrief van maximaal 1 pagina), bevat minimaal 2 referenties (naam, functie en organisatie) en wordt aangeleverd als pdf.
Wensen
• Werkervaring met het voeren van intakegesprekken.
• Werkervaring met begeleiding volgens IGM (Integratief Gedragsmodel) en/of SSD (Stress-sensitieve Dienstverlening); benoem dit duidelijk in je cv.
• Werkervaring met Suite.
Competenties
• Klantgericht en creatief
• Anderen motiveren
• Goed samenwerken
• Kwaliteitsgericht
• Goede mondelinge en schriftelijke communicatie
Planning
Je start zo snel mogelijk. De opdracht duurt 3 maanden en kan twee keer met 3 maanden worden verlengd. Je werkt 32 tot 36 uur per week.
Reageren kan tot uiterlijk woensdag 28 oktober 2026, 09:00 uur.
Werkdag
Je werkt op maandag tot en met vrijdag. Je kunt maximaal de helft van je tijd hybride werken.
__________________
Solliciteer direct