Kwaliteitscoach WMO
Organisatie
Gemeente Apeldoorn is met bijna 170.000 inwoners een van de grotere gemeenten van Nederland en groeit door naar circa 180.000 inwoners. Ongeveer 2.000 medewerkers werken aan een gezinsvriendelijk, duurzaam, ondernemend en aantrekkelijk Apeldoorn. Vakmanschap, innovatiekracht, betrouwbaarheid en samenwerking vormen de kernwaarden van de organisatie.
Binnen Zorg & Ondersteuning staat de kwaliteit van de Wmo-uitvoering centraal. Als Kwaliteitscoach Wmo, ook wel Adviseur Vakmanschap & Kwaliteit Wmo, ondersteun je consulenten bij het versterken van hun vakmanschap en een uniforme en kwalitatief sterke uitvoering van de Wet maatschappelijke ondersteuning.
Opdracht
Als Kwaliteitscoach Wmo coach en adviseer je Wmo-consulenten bij complexe casuïstiek, inhoudelijke vraagstukken en hun dagelijkse werkwijze. Je helpt professionals steviger in hun rol te staan en zorgt dat kwaliteit zichtbaar wordt in de uitvoering.
Je neemt deel aan casuïstiekoverleggen en biedt inhoudelijke ondersteuning bij complexe Wmo-vraagstukken. Je analyseert dossiers, onderzoeken en besluiten en toetst onder andere of de relevante stappen uit de jurisprudentie van de Centrale Raad van Beroep zorgvuldig zijn doorlopen.
Je stimuleert en bewaakt een uniforme toepassing van wet- en regelgeving, jurisprudentie, richtlijnen en interne kaders. Nieuwe ontwikkelingen vertaal je naar heldere en praktisch toepasbare adviezen voor Wmo-consulenten.
Daarnaast signaleer je knelpunten en verbetermogelijkheden in de uitvoering. Je draagt bij aan het implementeren en borgen van kwaliteitsverbeteringen en ondersteunt bij het inwerken en verder ontwikkelen van nieuwe en bestaande medewerkers.
Vereisten
• Minimaal hbo werk- en denkniveau.
• Minimaal 5 jaar werkervaring als Wmo-consulent.
• Actuele kennis van wet- en regelgeving rondom de Wet maatschappelijke ondersteuning.
• Kennis van relevante Wmo-jurisprudentie.
• Minimaal 1 jaar ervaring met het coachen en begeleiden van professionals.
• Ervaring met het analyseren en adviseren over complexe Wmo-casuïstiek.
• Beschikbaar voor 36 uur per week.
• Uiterlijk beschikbaar vanaf 1 november 2026.
• Een Verklaring Omtrent het Gedrag is vereist.
Wensen
• Ervaring met het coachen van Wmo-consulenten.
• Ervaring met het toetsen van Wmo-onderzoeken en beschikkingen.
• Ervaring met advisering bij complexe Wmo-casuïstiek.
• Ervaring met het toepassen van de stappen uit jurisprudentie van de Centrale Raad van Beroep.
• Ervaring met het signaleren van verbetermogelijkheden binnen de Wmo-uitvoering.
• Ervaring met het implementeren van kwaliteitsverbeteringen.
• Ervaring met het duurzaam borgen van uniforme werkwijzen binnen een organisatie.
• Ervaring met het vertalen van beleid, jurisprudentie en richtlijnen naar de uitvoeringspraktijk.
Competenties
• Communicatief sterk.
• Overtuigend.
• Coachend.
• Analytisch.
• Inhoudelijk deskundig.
• Benaderbaar.
• Ontwikkelgericht.
• In staat effectief om te gaan met weerstand.
• In staat weerstand om te zetten in beweging en ontwikkeling.
• In staat complexe casuïstiek snel te vertalen naar heldere en toepasbare adviezen.
• In staat collega’s mee te nemen zonder formele hiërarchische positie.
• Durft collega’s constructief aan te spreken op kwaliteit.
Planning
De opdracht start zo spoedig mogelijk, uiterlijk op 1 november 2026, en loopt tot en met 30 april 2027. Er zijn twee mogelijkheden tot verlenging van ieder 6 maanden. De selectiegesprekken staan gepland op 8 oktober 2026.
Werkdag
De inzet bedraagt 36 uur per week en kan worden verdeeld over maandag tot en met vrijdag. Hybride werken is mogelijk.
Functieschaal
Functieschaal 10.
__________________
Solliciteer direct