Kwaliteitsmedewerker Sociaal Domein
Organisatie
Gemeente Brummen is een gemeente in Gelderland, gelegen tussen de Veluwe en de IJssel. De organisatie kent korte lijnen en werkt met ongeveer 200 medewerkers aan een toekomstbestendige dienstverlening voor inwoners en ondernemers. Centraal staat een klantgerichte aanpak waarbij samenwerking, initiatief en professionele ontwikkeling belangrijk zijn.
Opdracht
Voor het Sociaal Domein zoekt de gemeente Brummen tijdelijk een Kwaliteitsmedewerker Sociaal Domein ter overbrugging van de werving van een vaste medewerker. De professional bewaakt, verbetert en borgt de kwaliteit van de uitvoering binnen het sociaal domein.
Werkzaamheden omvatten onder andere:
• Adviseren van management, coördinatoren, beleid en uitvoering over kwaliteitsverbetering.
• Signaleren van risico’s, trends, afwijkingen en knelpunten en het doen van verbetervoorstellen.
• Analyseren van vraagstukken en ontwikkelen van oplossingen.
• Initiëren en begeleiden van projecten.
• Fungeren als inhoudelijke vraagbaak voor betrokken teams.
• Verbinden van uitvoering, beleid, inkoop en juridische zaken.
• Adviseren over de inrichting van geautomatiseerde systemen.
• Vertalen van wet- en regelgeving en beleidswijzigingen naar werkprocessen, beschikkingen en rapportages.
• Onderhouden en actualiseren van werkprocessen, werkinstructies en interne afspraken.
• Beheren en aanpassen van formulieren, rapportages, brieven en beschikkingen.
• Coachen en begeleiden van consulenten.
• Organiseren van casuïstiekbesprekingen en interne scholing.
• Deelnemen aan regionale en landelijke overleggen.
• Uitvoeren van steekproefcontroles op rechtmatigheid en doelmatigheid.
• Monitoren van verbetermaatregelen.
• Uitvoeren van themaonderzoeken.
• Genereren en interpreteren van managementinformatie.
• Organiseren van klanttevredenheidsonderzoeken.
Vereisten
• Afgeronde hbo-bacheloropleiding.
• Aantoonbare werkervaring met wet- en regelgeving binnen het sociaal domein.
• Aantoonbare werkervaring met de Algemene wet bestuursrecht (Awb) en gemeentelijke uitvoeringspraktijk.
• Minimaal 2 jaar aantoonbare werkervaring met kwaliteitsmanagement, audits en/of interne controles binnen het sociaal domein.
• Beschikking over eigen laptop of tablet en mobiele telefoon.
• Beschikbaar voor een opdracht van 24 uur per week.
Wensen
• Ervaring met het coachen en professionaliseren van consulenten.
• Ervaring met domeinoverstijgende samenwerking tussen beleid, uitvoering, inkoop en juridische zaken.
• Ervaring met het ontwikkelen en implementeren van werkprocessen binnen het sociaal domein.
• Relevante ervaring binnen gemeentelijke organisaties.
• Sterke motivatie voor een tijdelijke kwaliteitsopdracht binnen het sociaal domein.
Competenties
• Analyserend vermogen
• Kritisch denken
• Resultaatgerichtheid
• Samenwerken
• Overtuigingskracht
• Tactisch handelen
• Organisatievermogen
• Luistervaardigheid
• Klantgerichtheid
• Plannen en organiseren
• Motiverend vermogen
• Doorzettingsvermogen
• Schriftelijke uitdrukkingsvaardigheid
• Mondelinge uitdrukkingsvaardigheid
• Aanpassingsvermogen
Planning
• Start: zo spoedig mogelijk.
• Duur van de opdracht: 3 maanden.
• Verlenging: mogelijk.
• Selectiegesprekken vinden naar verwachting plaats in juni 2026.
Werkdag
• 24 uur per week.
• Werkdagen in overleg vast te stellen.
• Hybride werken is mogelijk.
__________________
Solliciteer direct