Medewerker intake en service - lokale teams (3x)
Organisatie
Gemeente Zoetermeer werkt samen met inwoners aan een sterke, toekomstbestendige stad. Binnen de organisatie staan samenwerking, ontwikkeling, flexibiliteit en maatschappelijke betrokkenheid centraal. Voor de nieuwe Lokale Teams Jeugd wordt gewerkt aan toegankelijke ondersteuning voor gezinnen en jeugdigen in de wijk, met ruimte voor innovatie, samenwerking en continue verbetering.
Opdracht
Als Medewerker Intake en Service binnen de Lokale Teams ben je het eerste aanspreekpunt voor gezinnen en jeugdigen die ondersteuning zoeken. Je voert intakegesprekken, brengt hulpvragen, zorgen en mogelijkheden in kaart en geeft passend advies.
Je stimuleert gezinnen om hun eigen kracht en netwerk te benutten en beoordeelt of ondersteuning vanuit vrij toegankelijke voorzieningen voldoende is of dat specialistische hulp noodzakelijk is. Bij signalen van risico of onveiligheid handel je adequaat en werk je samen met betrokken ketenpartners.
Daarnaast draag je bij aan de verdere ontwikkeling van de Lokale Teams, ondersteun je activiteiten voor ouders en gezinnen en denk je mee over verbetering van werkprocessen en dienstverlening.
Vereisten
• Afgeronde hbo-opleiding in de richting van Social Work, Pedagogiek, SPH of vergelijkbaar.
• Aantoonbare werkervaring met vraagverheldering, triage en gespreksvoering met gezinnen en jeugdigen binnen een overheidsorganisatie of jeugdhulporganisatie.
• Aantoonbare werkervaring binnen de jeugdzorg.
• Ervaring met het beoordelen van ondersteuningsvragen en het verwijzen naar passende hulpverlening.
• Beschikbaar voor 24 tot 36 uur per week.
• In staat een geldige Verklaring Omtrent het Gedrag (VOG) te verkrijgen.
Wensen
• Ervaring binnen een gemeentelijke organisatie.
• Ervaring met samenwerken binnen multidisciplinaire teams.
• Ervaring met netwerkgericht werken rondom gezinnen en jeugdigen.
• Beschikbaar op korte termijn.
• Affiniteit met de ontwikkeling van nieuwe werkwijzen en dienstverlening binnen de jeugdhulp.
Competenties
• Sterk in het signaleren van risico’s en het nemen van passende besluiten.
• Empathisch en communicatief vaardig.
• Klantgericht en toegankelijk in contact met gezinnen en jeugdigen.
• Samenwerkingsgericht en verbindend.
• Proactief en oplossingsgericht.
• Flexibel en leergierig.
Planning
• Startdatum: zo spoedig mogelijk.
• Duur opdracht: 6 maanden.
• Mogelijkheid tot verlenging aanwezig.
• Selectiegesprekken vinden plaats in juni 2026.
Werkdag
• Maandag tot en met vrijdag.
Functieschaal
• Schaal 9
__________________
Solliciteer direct