Medewerker parkeerbezwaren
Organisatie
Gemeente Purmerend is een dynamische gemeente in Noord-Holland. Binnen de organisatie werk je in het team Belastingen, waar collega’s gezamenlijk verantwoordelijk zijn voor de uitvoering van gemeentelijke belastingen en heffingen, waaronder parkeerbelasting, onroerendezaakbelasting, afvalstoffenheffing en leges.
Voor dit team wordt een Medewerker Parkeerbezwaren gezocht die zorgt voor een zorgvuldige en uniforme behandeling van bezwaren tegen parkeerheffingen en bijdraagt aan een goede gemeentelijke dienstverlening.
Opdracht
Als Medewerker Parkeerbezwaren behandel je bezwaarschriften tegen naheffingsaanslagen parkeerbelasting. Je werkt daarbij volgens de geldende wet- en regelgeving, gemeentelijke procedures, kwaliteitsrichtlijnen en werkprocessen.
Je bent aanspreekpunt voor inwoners die bezwaar maken en onderhoudt contact met bezwaarmakers, collega’s en andere betrokkenen binnen de gemeente. Je verzamelt de benodigde informatie, beoordeelt bezwaren en verwerkt deze in de gemeentelijke systemen.
Je zorgt voor een correcte administratieve afhandeling en volledige dossiervorming. Daarnaast ondersteun je bij andere werkzaamheden binnen het team, waaronder het beantwoorden van vragen over gemeentelijke belastingen en heffingen.
Je werkt nauw samen met collega’s binnen Belastingen, parkeerbeheer en andere gemeentelijke teams en draagt bij aan de kwaliteit en continuïteit van de dienstverlening.
Vereisten
• Afgeronde juridische opleiding op minimaal mbo-4-niveau.
• Minimaal 2 jaar aantoonbare werkervaring in de afgelopen 5 jaar bij een gemeente met het afhandelen en verwerken van bezwaren tegen naheffingsaanslagen parkeren.
• Gebruik van eigen IT-middelen, waaronder laptop, telefoon en bijbehorende accessoires.
• Een Verklaring Omtrent het Gedrag is vereist.
Wensen
• Minimaal 3 jaar aantoonbare werkervaring in de afgelopen 5 jaar als juridisch medewerker met het afhandelen van bezwaarschriften en het opstellen van uitspraken tegen naheffingsaanslagen parkeerbelasting.
• Minimaal 2 jaar aantoonbare werkervaring in de afgelopen 5 jaar met gemeentelijke belastingen en heffingen, waaronder administratieve afhandeling, telefonisch contact en verwerking in gemeentelijke belastingsystemen.
• Aantoonbare werkervaring met het afhandelen van bezwaren die zijn ingediend door no-cure-no-paybureaus.
• Ervaring met vergelijkbare werkzaamheden binnen een gemeentelijke organisatie.
Competenties
• Klantgericht.
• Luistervaardig.
• Doorzettingsvermogen.
• Tactvol.
• Resultaatgericht.
• Samenwerkingsgericht.
• Organisatorisch sterk.
• Kritisch.
• Analytisch.
• Sterk in plannen en organiseren.
Planning
De opdracht start op 1 oktober 2026 en heeft een initiële looptijd van 4 maanden. Er zijn twee mogelijke verlengingen van ieder 5 maanden.
Werkdag
De inzet bedraagt 36 uur per week. De werkzaamheden worden van maandag tot en met vrijdag op locatie uitgevoerd. Hybride werken is niet mogelijk.
Functieschaal
Functieschaal 8.
__________________
Solliciteer direct