Online communicatieadviseur
Organisatie
De Nationale ombudsman, Kinderombudsman en Veteranenombudsman zetten zich in voor burgers, kinderen en veteranen die hulp nodig hebben bij problemen met de overheid. Binnen de afdeling Communicatie wordt gewerkt aan toegankelijke, begrijpelijke en effectieve communicatie via online en offline kanalen. Het team bestaat uit communicatieadviseurs, contentspecialisten, een webmanager en externe partners die gezamenlijk werken aan zichtbaarheid, bereik en maatschappelijke impact.
Opdracht
Voor tijdelijke versterking van het communicatieteam zoekt de Nationale ombudsman een Online Communicatieadviseur. In deze functie ben je verantwoordelijk voor de coördinatie, ontwikkeling en optimalisatie van online content en communicatie. Je vormt de verbindende schakel tussen communicatieadviseurs, contentspecialisten, de webmanager en externe bureaus en zorgt voor overzicht, prioritering en doorontwikkeling van contentactiviteiten.
De werkzaamheden bestaan onder andere uit:
• Verantwoordelijk zijn voor alle online content van de Nationale ombudsman, Kinderombudsman en Veteranenombudsman.
• Opstellen, bewaken en evalueren van contentplannen.
• Toetsen van haalbaarheid, uitvoerbaarheid en meetbaarheid van contentdoelstellingen.
• Monitoren van resultaten en optimaliseren van contentprestaties.
• Fungeren als schakel tussen communicatieadviseurs en contentspecialisten.
• Ondersteunen van contentspecialisten bij prioritering en uitvoering van werkzaamheden.
• Evalueren en doorontwikkelen van bestaande contentformats.
• Onderzoeken hoe verschillende doelgroepen online beter bereikt kunnen worden.
• Ontwikkelen van een contentplanning voor de resterende periode van het jaar.
• Optimaliseren van nieuwsbrieven en verbeteren van meetbaarheid en effectiviteit.
• Ontwikkelen van nieuwe corporate video’s voor verschillende ombudsfuncties.
• Ondersteunen bij online campagnes, social media en digitale media-uitingen zoals podcasts.
• Opzetten van een influencercampagne.
• Samenwerken met interne en externe stakeholders aan een consistente communicatieaanpak.
• Bijdragen aan de verdere professionalisering van online communicatie en contentstrategie.
Vereisten
• Minimaal 3 tot 5 jaar werkervaring in een vergelijkbare functie.
• Aantoonbare ervaring met CMS-systemen en contentcreatie.
• Ervaring met online campagnes en social media voor verschillende doelgroepen.
• Ervaring met het prioriteren en organiseren van werkzaamheden.
• Uitstekende schrijfvaardigheden.
• Coachende vaardigheden.
• Coördinerende vaardigheden.
• Adviesvaardigheden.
• Proactieve werkhouding.
• Beschikbaar voor 40 uur per week.
Wensen
• Ervaring met SEO en online vindbaarheid.
• Kennis van de overheidscontext.
• Ervaring met contentstrategie en contentplanning.
• Ervaring met nieuwsbrieven en e-mailmarketing.
• Ervaring met online campagnes en influencer marketing.
• Ervaring met videoproducties en multimediale content.
• Creativiteit in contentontwikkeling.
• Organisatiesensitiviteit.
• Ervaring met doelgroepgerichte communicatie.
Competenties
• Analyseren.
• Overtuigingskracht.
• Organisatiesensitiviteit.
• Flexibiliteit.
• Netwerken.
• Plannen en organiseren.
• Creativiteit.
• Proactiviteit.
• Verbindend vermogen.
• Resultaatgerichtheid.
Planning
• Startdatum: zo spoedig mogelijk.
• Einddatum: 31 december 2026.
• Inzet voor 40 uur per week.
• Selectieprocedure sluit op 25 juni 2026.
Werkdag
• 40 uur per week.
• Standplaats Den Haag.
• Hybride werken mogelijk.
• Gemiddeld 2 tot 3 dagen per week op kantoor.
• Gemiddeld 1 tot 2 dagen per week thuiswerken.
__________________
Solliciteer direct