WMO consulent Deeltaxi
Organisatie
De gemeente Roosendaal in West-Brabant noemt zichzelf de stad van de menselijke maat, met veel kleurrijke verenigingen, inwoners en ondernemers. De stad is groot genoeg voor interessante vraagstukken en klein genoeg voor korte lijnen met belangrijke stakeholders. Roosendaal heeft grote ambities: de gemeente wil een 100.000+ gemeente worden en stemt haar voorzieningen daar nu al op af. Vanuit Rotterdam, Breda of Antwerpen ben je er in ruim een half uur.
De gemeente werkt autonoom: in kleine groepen van acht tot twaalf medewerkers zonder teamleiders. Samen ben je verantwoordelijk voor het groepsresultaat en verdeel je het werk. De kernwaarden zijn resultaatgericht, samen en de ander centraal. Voor de afdeling Ondersteuning Jeugd en Wmo zoekt de gemeente Roosendaal een ervaren interim Wmo-consulent Deeltaxi, op basis van detachering.
Opdracht
Het gebruik van de Deeltaxi West-Brabant in Roosendaal is sterk gestegen, en daarmee ook de kosten. Het budget wordt daardoor flink overschreden. De gemeente wil de voorziening financieel houdbaar, doelmatig en toekomstbestendig houden, met een vervoerssysteem dat financieel beheersbaar is en waarin inwoners de ondersteuning houden die ze nodig hebben.
Als Wmo-consulent Deeltaxi voer je heronderzoeken, analyses en gesprekken met cliënten uit. Het doel is oneigenlijk en ongewenst gebruik te stoppen en onnodige en dubbele specificaties voor de Deeltaxi te corrigeren.
Je werkzaamheden:
• Heronderzoeken uitvoeren, fysiek en telefonisch. Je onderzoekt de situatie van veelgebruikers, van pashouders met ultrakorte ritten (minder dan 500 meter) en van cliënten met een kilometerlimiet die vaker dan dagelijks reizen. Je beoordeelt of de Deeltaxi de goedkoopst adequate oplossing is, of dat (voorliggende) alternatieven, eigen kracht, het sociale netwerk of Wmo-hulpmiddelen beter passen.
• Onnodige en dubbele specificaties opschonen. Je analyseert dossiers op onnodige en dubbele indicaties, zoals “alleen voorin zitten” of “altijd auto”. Je past die aan om onnodige rittoeslagen en foutieve facturatie te voorkomen.
• No-shows aanpakken. Je belt cliënten met veel no-shows persoonlijk en voert het goede gesprek over de spelregels en over het effect van no-shows op de capaciteit.
• Vervoer naar dagbesteding handhaven. Je analyseert of cliënten met de indicatie “dagbesteding inclusief vervoer” de Deeltaxi oneigenlijk gebruiken voor vervoer naar de dagbesteding.
• Zorgvuldig communiceren en dossiers opbouwen. Je motiveert besluiten helder op basis van de geldende Wmo-verordening, legt afspraken vast in de gemeentelijke systemen en informeert inwoners empathisch en duidelijk.
Vereisten
• Een afgeronde hbo-opleiding in een relevante richting, zoals Social Work, SJD, Toegepaste Psychologie, Ergotherapie of Fysiotherapie.
• Minimaal 3 jaar werkervaring als Wmo-consulent of Wmo-professional bij een gemeente of overheidsinstelling, met Wmo-vervoersvoorzieningen zoals de deeltaxi. Dit blijkt uit je cv.
• Ervaring met het uitvoeren van fysieke en telefonische (her)onderzoeken.
• Grondige kennis van de Wmo 2015 en de jurisprudentie over vervoersvoorzieningen, maatwerk, eigen kracht en voorliggende en algemene voorzieningen.
• Ervaring met kantelgesprekken, met het afwegen van de goedkoopst adequate oplossing en met het omgaan met weerstand als bestaande voorzieningen worden aangepast.
• Ervaring met het zelfstandig oppakken van een project, inclusief het maken van de planning en het bewaken van de voortgang.
• Geen ZZP.
• Je hebt een Verklaring Omtrent het Gedrag (VOG) met screeningsprofiel 11, 12 en 41, of je bent bereid die aan te vragen.
Wensen
• Je kunt op 23 november 2026 starten voor 24 uur per week.
• Ervaring met Microsoft Office, inclusief Teams, en digitaal vaardig in een cliëntvolgsysteem. Ervaring met ZorgNed is een pre.
• Je kunt daadkrachtig optreden en afspraken handhaven, met behoud van de menselijke maat en begrip voor de situatie van de inwoner.
Competenties
• Communicatief vaardig en tactvol
• Resultaatgericht
• Zelfstandig
• Daadkrachtig
• Empathisch
Planning
Je start op maandag 23 november 2026. De opdracht loopt tot en met 23 maart 2027 en kan worden verlengd. Je werkt 24 uur per week.
Werkdag
Je werkt deels thuis en deels in het Stadskantoor in Roosendaal. Hoe je dat verdeelt, spreek je af met je groep. Je werkt met je eigen telefoon; de gemeente geeft je een laptop in bruikleen. Bij het Stadskantoor kun je niet parkeren op eigen terrein.
________
Solliciteer direct