Wmo consulent Team Toegang
Organisatie
Gemeente Zoetermeer werkt samen met inwoners, maatschappelijke organisaties en ketenpartners aan een toegankelijke en toekomstbestendige ondersteuning voor haar inwoners. Binnen het domein Samenleving wordt gewerkt aan dienstverlening die uitgaat van eigen kracht, maatwerk en participatie. Team Toegang & Ondersteuning speelt een centrale rol in de toegang tot Wmo-voorzieningen en werkt continu aan de verbetering van dienstverlening, kwaliteit en klantgerichtheid.
Opdracht
Voor Team Toegang & Ondersteuning zoekt gemeente Zoetermeer een ervaren Wmo Consulent Toegang. Vanuit brede kennis van de Wet maatschappelijke ondersteuning voer je professionele triage uit, beoordeel je meldingen en aanvragen en zorg je voor een rechtmatige en passende inzet van ondersteuning voor inwoners.
De werkzaamheden bestaan onder andere uit:
• Inventariseren, beoordelen en prioriteren van binnenkomende Wmo-meldingen.
• Uitvoeren van professionele triage binnen de Wmo-toegang.
• Fungeren als inhoudelijk aanspreekpunt voor inwoners, ketenpartners en collega’s.
• Afhandelen van Wmo-aanvragen binnen het geldende mandaat.
• Indiceren van passende ondersteuning en voorzieningen.
• Beoordelen van meldingen waarbij geen keukentafelgesprek noodzakelijk is.
• Bewaken van rechtmatige en zorgvuldige besluitvorming.
• Coördineren en monitoren van toegekende voorzieningen.
• Doorverwijzen naar passende lokale ondersteuning en voorzieningen.
• Signaleren van knelpunten en verbetermogelijkheden binnen processen.
• Meedenken over de verdere ontwikkeling van de afdeling en dienstverlening.
• Opstellen van heldere rapportages en administratieve vastleggingen.
Vereisten
• Afgeronde hbo-opleiding.
• Minimaal 3 jaar werkervaring als Wmo Consulent.
• Ervaring met het beoordelen en afhandelen van Wmo-aanvragen.
• Ervaring binnen de toegang van het sociaal domein.
• Ervaring met indicatiestelling binnen de Wmo.
• In staat om zelfstandig werkzaamheden uit te voeren.
• Beschikbaar voor 32 tot 36 uur per week.
Wensen
• Minimaal 3 jaar werkervaring als Wmo Consulent binnen een gemeentelijke organisatie.
• Recente ervaring binnen een toegangsteam in het sociaal domein.
• Ervaring met GWS Suite4Zorg.
• Ervaring met triage en eerstelijns beoordeling van Wmo-meldingen.
• Ervaring met procesverbetering en doorontwikkeling van dienstverlening.
• Ervaring met samenwerken binnen gemeentelijke uitvoeringsorganisaties.
• Affiniteit met klantgerichte dienstverlening.
Competenties
• Professionele oordeelsvorming.
• Klantgericht.
• Analytisch sterk.
• Samenwerkingsgericht.
• Vakinhoudelijk deskundig.
• Signalerend vermogen.
• Zelfstandig.
• Eigenaarschap.
• Besluitvaardig.
• Standvastig.
• Stressbestendig.
Planning
• Start zo spoedig mogelijk.
• Inzet voor een periode van 8 maanden.
• Mogelijkheid tot verlenging.
• Selectiegesprekken vinden plaats in juli 2026.
Werkdag
• 32 tot 36 uur per week.
• Werkzaam van maandag tot en met vrijdag.
• Werktijden in overleg binnen de gemeentelijke organisatie.
__________________
Solliciteer direct