Backoffice medewerker Publieks(burger)zaken (2FTe)
Organisatie
De gemeente Roosendaal noemt zichzelf de stad van de menselijke maat, met veel kleurrijke verenigingen, inwoners en ondernemers. De stad is groot genoeg voor interessante vraagstukken en klein genoeg voor korte lijnen met belangrijke stakeholders. Vanuit Rotterdam, Breda of Antwerpen ben je er in ruim 30 minuten. Medewerkers zijn samen verantwoordelijk voor het groepsresultaat en verdelen het werk onderling. De drie kernwaarden zijn resultaatgericht, samen en de ander centraal.
Voor het team Publiekszaken zoekt de gemeente Roosendaal tijdelijk twee ervaren backoffice medewerkers Burgerzaken, op basis van detachering. Kwaliteit, dienstverlening en samenwerking staan in dit team centraal.
Opdracht
Als backoffice medewerker Burgerzaken bij de gemeente Roosendaal ben je een belangrijke schakel in de dienstverlening aan inwoners. Je behandelt zelfstandig complexe dossiers binnen de BRP en de Burgerlijke Stand. Je adviseert collega’s en zorgt dat aanvragen van inwoners zorgvuldig en professioneel worden afgehandeld.
Je werkzaamheden zijn onder meer:
• complexe zaken binnen de Burgerlijke Stand behandelen;
• naturalisatie- en optieverzoeken beoordelen;
• Nederlandse en buitenlandse brondocumenten beoordelen;
• persoonsgegevens in de BRP verwerken en actualiseren, inclusief berichtenverkeer en correcties;
• kwaliteitscontroles uitvoeren;
• eerste inschrijvingen en hervestigingen afhandelen;
• een Verklaring Onder Ede (VOE) afnemen;
• frontoffice- en KCC-collega’s ondersteunen bij complexe vragen;
• wet- en regelgeving toepassen op het gebied van IPR, nationaliteit en familierecht;
• meedenken over verbeteringen in werkprocessen en dienstverlening.
Daarnaast ben je flexibel inzetbaar voor andere werkzaamheden binnen de backoffice Burgerzaken.
Vereisten
• Een relevante opleiding tot specialist Burgerzaken op minimaal mbo+-niveau, of hbo-werk- en denkniveau.
• Minimaal 3 jaar recente werkervaring als backoffice medewerker Burgerzaken binnen een gemeente.
• Specifieke werkervaring en vakkennis op het gebied van Burgerlijke Stand, BRP, IPR en naturalisatie.
• Ervaring met en kennis van naturalisatie, berichtenverkeer en correcties.
• Kennis van wet- en regelgeving Burgerzaken, waaronder internationaal privaatrecht (IPR), nationaliteitsrecht en buitenlands personen- en familierecht.
• (Een deel van) de NVVB-diplomalijn 5, 6 of 7.
• Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift.
• Geen ZZP
• Je bent bereid een Verklaring Omtrent Gedrag (VOG) te overleggen die niet ouder is dan twee maanden.
Wensen
• NVVB-certificaat B1a.
• Ervaring met iBurgerzaken.
• Je kunt starten op 9 november 2026 voor 24 uur per week.
Competenties
• Communicatief vaardig
• Klantgericht
• Flexibel
• Stressbestendig
• Zelfstandig
• Nauwkeurig
Planning
Je start op 9 november 2026 en de opdracht loopt tot en met 8 februari 2027. Verlenging is mogelijk. Het gaat om 24 uur per week.
Werkdag
Je werkt alle werkdagen op kantoor in Roosendaal. Je verdeelt de 24 uur over maandag tot en met vrijdag, in overleg met de teamleider Publiekszaken en je collega’s. Er is geen gratis parkeergelegenheid op eigen terrein.
Functieschaal
Schaal 8 van de cao Gemeenten.
__________________
Solliciteer direct