Regisseur / Senior Medewerker Opvanglocaties
Organisatie
Bussum, Naarden, Muiden en Muiderberg vormen samen de gemeente Gooise Meren, met ruim 60.000 inwoners. De organisatie is plat en overzichtelijk en telt 450 medewerkers. Medewerkers vertrouwen elkaar, zijn wendbaar en werken doelgericht met impact voor het bestuur, de inwoners en collega’s.
De gemeente stimuleert medewerkers om zichzelf te zijn en te vertrouwen op hun kennis en intuïtie. Wie leergierig is, krijgt veel mogelijkheden om te experimenteren en zich te ontwikkelen. Medewerkers hebben een open blik naar buiten en naar elkaar, durven vragen te stellen en kritisch te zijn, en hebben vooral plezier in hun werk.
Ook Gooise Meren staat voor complexe vraagstukken. De gemeente probeert die zo simpel mogelijk te houden door bij de essentie van de opgave te blijven, zodat medewerkers weten wat hun aandeel en hun rol is. De organisatie ontwikkelt zich geleidelijk en zo natuurlijk mogelijk. Soms zijn tijdelijk mensen nodig voor projecten, nieuwe opgaven of vervanging. Daarvoor zoekt de gemeente inspirerende teamspelers die effectief werken: doortastend, ondernemend en besluitvaardig.
Opdracht
De gemeente Gooise Meren zoekt voor de periode van 1 december 2026 tot en met 1 maart 2027 een ervaren regisseur/senior medewerker opvanglocaties voor de tijdelijke invulling van een vacante positie. De gemeente zoekt een echte pragmaticus die stevig in de schoenen staat, snel kan schakelen en kan de-escaleren.
De gemeente biedt opvang aan vluchtelingen, waaronder ontheemden uit Oekraïne. Op dit moment zijn er zes opvanglocaties met in totaal ruim 750 bewoners. Als regisseur/senior medewerker ondersteun je de manager opvanglocaties bij het dagelijks functioneren van de opvanglocaties en draag je bij aan een veilige, leefbare en goed georganiseerde opvangomgeving. De opdracht vraagt om een stevige, pragmatische professional die snel kan schakelen, zelfstandig besluiten neemt en ervaring heeft met de dynamiek van opvanglocaties, vluchtelingenopvang of vergelijkbare maatschappelijke voorzieningen.
Werkzaamheden:
• Je bent de ogen en oren van de manager op de opvanglocaties. Je ondersteunt het team waar nodig en signaleert tijdig knelpunten en problemen. Je pakt door en weet conflicten snel te de-escaleren en op te lossen.
• Je neemt (moeilijke) beslissingen waarbij je de belangen van de organisatie, het team en de bewoners zorgvuldig afweegt. Voor ieder vraagstuk kom je met een pragmatische oplossing.
• Je bent medeverantwoordelijk voor het goed neerzetten van de opvanglocaties, met oog voor de veiligheid en leefbaarheid van de bewoners en omwonenden.
• Je bent aanspreekpunt voor bewoners bij problemen die het team niet kan ondervangen en bent betrokken bij een snelle klachtafhandeling en goed relatiebeheer.
• Je ondersteunt, motiveert en stimuleert medewerkers bij het uitvoeren van het werk en geeft constructieve feedback om de kwaliteit van het werk en de samenwerking te versterken.
• Je draagt bij aan een professionele, veilige en prettige werkomgeving.
• Je voert gestructureerd werkoverleg met de medewerkers en zorgt voor een goede onderlinge communicatie en afstemming, zodat alle werkprocessen soepel verlopen.
• Je bent verantwoordelijk voor het rooster van de opvangmedewerkers en zorgt voor een goede bezetting.
• Je organiseert bewonersbijeenkomsten.
Resultaten:
• De opvanglocaties zijn dagelijks operationeel en stabiel georganiseerd.
• De personele bezetting en roosters zijn op orde.
• Incidenten, klachten en escalaties zijn adequaat afgehandeld.
• Werkafspraken en communicatie binnen het team zijn geborgd.
• De samenwerking met interne en externe partners wordt effectief onderhouden.
Vereisten
• Je hebt een afgeronde opleiding op minimaal mbo 4-niveau.
• Je hebt in de afgelopen 5 jaar werkervaring opgedaan met het operationeel coördineren van opvanglocaties voor vluchtelingen, Oekraïense ontheemden, asielzoekers of vergelijkbare maatschappelijke opvangvoorzieningen.
• Je beheerst de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift op minimaal B2-niveau.
• Je bent per 1 december 2026 beschikbaar voor 32 uur per week. Je bent daarnaast bereid ook buiten kantooruren, in de avond en/of in het weekend te werken, bijvoorbeeld bij calamiteiten.
• Je hebt minimaal 2 jaar werkervaring in een coördinerende rol, waarbij je medewerkers begeleidde en/of ondersteunde.
• Je hebt werkervaring met het zelfstandig behandelen en de-escaleren van incidenten, klachten en conflictsituaties binnen een opvang-, zorg-, veiligheids- of maatschappelijke omgeving.
• Je hebt werkervaring met personeelsplanning en/of roostering en het borgen van voldoende personele bezetting binnen een operationele omgeving.
• Je kunt een Verklaring Omtrent het Gedrag (VOG) overleggen.
• Je cv is in het Nederlands opgesteld, telt maximaal 5 pagina’s (exclusief voorblad en een motivatiebrief van maximaal 1 pagina) en wordt aangeleverd als pdf.
• Je cv bevat minimaal 2 referenties, met naam, functie en organisatie.
Wensen
• Je hebt minimaal 3 jaar werkervaring in de afgelopen 5 jaar met het operationeel coördineren van opvanglocaties voor vluchtelingen, Oekraïense ontheemden en/of asielzoekers.
• Je hebt werkervaring met het zelfstandig optreden bij incidenten, conflicten, escalaties en complexe bewonersproblematiek binnen opvanglocaties.
• Je hebt werkervaring met het effectief samenwerken met medewerkers binnen een operationele omgeving.
• Je hebt werkervaring met personeelsplanning, roostering en het organiseren van een adequate bezetting.
• Je hebt werkervaring met het organiseren en leiden van bewonersbijeenkomsten en/of bewonersparticipatie.
• Je hebt werkervaring binnen een gemeentelijke organisatie.
• Je staat open voor een deta-vast-constructie, waarbij je na 1.040 gewerkte uren bij de gemeente in dienst treedt als de gemeente dat wenst.
Competenties
• Je bent pragmatisch en resultaatgericht en hebt een proactieve houding.
• Je bent mondeling en schriftelijk communicatief vaardig, stressbestendig en in staat om te relativeren en te prioriteren.
• Je bent goed in staat om (eigen) grenzen te stellen en te bewaken.
• Je kunt situaties snel inschatten en makkelijk schakelen.
• Je bent cultuur- en omgevingssensitief, toegankelijk en betrouwbaar in je werk.
• Je kunt goed de-escaleren.
• Je bent een zelfstandige kracht, maar werkt graag in teamverband samen. Je bent benaderbaar en sociaal en kunt met iedereen overweg.
• Je bent toegankelijk, betrouwbaar en professioneel.
Planning
Je start op 1 december 2026. De opdracht loopt tot en met 1 maart 2027 en kan drie keer met 3 maanden worden verlengd. Je werkt 32 uur per week.
Reageren kan tot uiterlijk dinsdag 17 november 2026, 09:00 uur.
Werkdag
Je werkt op maandag tot en met vrijdag. Hybride werken is bij deze opdracht niet mogelijk. Bring your own device is van toepassing: je gebruikt je eigen mobiele telefoon (inclusief abonnement) en je eigen laptop of iPad.
__________________
Solliciteer direct