Schuldhulpverleners
Organisatie
Gemeente Leiden verzorgt via de Stadsbank integrale schuldhulpverlening voor inwoners van Leiden en Leiderdorp. Binnen het team werken schuldhulpverleners, budgetbeheerders, administratief ondersteuners en consulenten toeslagenaffaire samen aan duurzame financiële oplossingen voor inwoners. De dienstverlening richt zich op het begeleiden van inwoners gedurende het volledige schuldhulpverleningstraject, met nadruk op financiële zelfredzaamheid, stabiliteit en nazorg.
Opdracht
Voor de Stadsbank zoekt Gemeente Leiden twee Schuldhulpverleners. De schuldhulpverlener begeleidt inwoners gedurende alle fasen van het schuldhulpverleningstraject, van intake en stabilisatie tot schuldregeling en nazorg.
Je voert gesprekken met inwoners, stelt trajectplannen op en begeleidt cliënten bij het oplossen van schuldenproblematiek. Daarnaast onderhoud je contacten met schuldeisers, rechtbanken en ketenpartners en werk je volgens de richtlijnen en gedragscodes van de NVVK.
Werkzaamheden bestaan onder andere uit:
• Begeleiden van inwoners gedurende het volledige schuldhulpverleningstraject.
• Uitvoeren van intakegesprekken en financiële analyses.
• Opstellen van schuldhulpverlenings- en begeleidingsplannen.
• Begeleiden van trajecten in de stabilisatiefase, schuldregelingsfase en nazorg.
• Uitvoeren van hercontroles en monitoren van saneringskredieten.
• Opstellen en indienen van verzoekschriften, waaronder voorlopige voorzieningen, dwangakkoorden en WSNP-aanvragen.
• Vertegenwoordigen van cliënten tijdens gerechtelijke procedures en zittingen.
• Toepassen van de NVVK-methodiek voor financiële begeleiding en nazorg.
• Bevorderen van financiële zelfredzaamheid van inwoners.
• Samenwerken met interne en externe ketenpartners.
Vereisten
• Kandidaat is in loondienst bij de inschrijver.
• Afgeronde hbo-opleiding in een sociaaljuridische richting.
• Minimaal 2 jaar aantoonbare ervaring als schuldhulpverlener.
• Bereid om minimaal 50% van de werktijd aanwezig te zijn op de werklocatie in Leiden.
• Beschikbaar voor een start uiterlijk medio juli 2026.
• Ervaring met begeleiding van inwoners binnen het volledige schuldhulpverleningstraject.
Wensen
• Afgeronde opleiding Sociaal Juridische Dienstverlening.
• Aanvullende opleidingen of certificeringen op het gebied van schuldhulpverlening.
• Ervaring met alle fasen van schuldhulpverlening, waaronder stabilisatie, schuldregeling, nazorg en hercontroles.
• Ervaring met verzoekschriften en WSNP-trajecten.
• Ervaring met de modules en gedragscodes van de NVVK.
• Ervaring met schuldhulpverlening aan ondernemers.
• Ervaring met Allegro.
• Ervaring met integrale dienstverlening.
• Ervaring met stress-sensitief werken.
• Ervaring met motiverende gesprekstechnieken.
• Ervaring met financiële begeleiding en het opstellen van begeleidingsplannen.
Competenties
• Klantgericht.
• Analytisch sterk.
• Empathisch.
• Resultaatgericht.
• Stressbestendig.
• Communicatief vaardig.
• Samenwerkingsgericht.
• Oplossingsgericht.
• Integer.
• Zelfstandig.
• Verbindend vermogen.
• Organisatiesensitief.
Planning
• Startdatum: juli 2026.
• Opdracht A heeft een initiële looptijd van 7 maanden.
• Opdracht B heeft een initiële looptijd van 6 maanden.
• Mogelijkheid tot verlenging.
• Selectiegesprekken vinden plaats in juni 2026.
Werkdag
• Opdracht A: 32 uur per week.
• Opdracht B: 36 uur per week.
• Minimaal 50% aanwezigheid op locatie in Leiden.
• Tijdens de inwerkperiode bereid om vier dagen per week op locatie te werken.
• Werkdagen van maandag tot en met vrijdag.
__________________
Solliciteer direct