ZZP: Klantmanager Inkomen
Organisatie
De gemeente Beuningen strekt zich uit langs de zuidelijke oever van de Waal en bestaat naast Beuningen uit de dorpen Ewijk, Winssen en Weurt. Met ruim 180 medewerkers werkt de gemeente aan een hoge mate van toegankelijkheid voor inwoners. De gemeente werkt met zelforganiserende teams; samenwerken, verantwoordelijkheid nemen en flexibiliteit zijn belangrijke kernbegrippen. Collega’s zijn hulpvaardig en betrokken, er heerst een prettige werksfeer en er is ruimte voor creativiteit, vernieuwing en persoonlijke ontwikkeling.
Opdracht
Als klantmanager Inkomen ben je verantwoordelijk voor een veelzijdig en maatschappelijk relevant takenpakket binnen het sociaal domein. Je beheert een eigen caseload en voert gesprekken met inwoners over hun mogelijkheden, rechten en plichten binnen de Participatiewet en IOAW. Je beoordeelt aanvragen zorgvuldig, voert intakegesprekken met een poortwachter en behandelt mutaties en heronderzoeken rechtmatigheid.
Werkzaamheden:
• Intakegesprekken voeren met inwoners en uitkeringsgerechtigden.
• Aanvragen behandelen binnen de Participatiewet en IOAW.
• Aanvragen behandelen voor studietoeslag, individuele inkomenstoeslag en bijzondere bijstand.
• Een eigen caseload beheren, inclusief mutaties en heronderzoeken rechtmatigheid.
• Zelfstandig en zorgvuldig aanvragen afhandelen.
• Gesprekken voeren met inwoners over mogelijkheden om te participeren.
• Samenwerken met collega’s binnen het sociaal domein en met externe partners.
• Afstemmen met de vakbalie Zorg en Inkomen, de uitkeringsadministratie en de afdelingen kwaliteit en schuldhulpverlening.
• Deelnemen aan interne en externe overleggen.
Resultaat: tijdige en rechtmatige afhandeling van aanvragen binnen de Participatiewet en IOAW, zorgvuldig caseloadbeheer, correcte uitvoering van mutaties en heronderzoeken, passende advisering en ondersteuning van inwoners bij hun participatie, goede samenwerking binnen het sociaal domein en met ketenpartners, en een klantgerichte, resultaatgerichte en rechtmatige uitvoering van inkomensregelingen.
Vereisten
• Afgeronde opleiding sociaal-juridische dienstverlening, rechten, social work of een direct vergelijkbare opleiding op minimaal hbo-bachelorniveau.
• Werkervaring met de Participatiewet en/of IOAW; licht dit toe met minimaal één concreet voorbeeld en/of referentieproject.
• Minimaal 5 jaar werkervaring als klantmanager inkomen en/of in een vergelijkbare functie binnen het sociaal domein; licht dit toe met minimaal één concreet voorbeeld en/of referentieproject.
• Werkervaring binnen een gemeentelijke en/of vergelijkbare overheidsorganisatie; licht dit toe met minimaal één concreet voorbeeld en/of referentieproject.
• Uiterlijk beschikbaar per 4 januari 2027 voor gemiddeld 32 uur per week gedurende de gehele opdracht, inclusief eventuele verlengingen.
• Je gebruikt je eigen telefoon (Bring Your Own Device).
• Je kunt een Verklaring Omtrent het Gedrag (VOG) overleggen.
• Je cv is in het Nederlands opgesteld, telt maximaal 5 pagina’s (exclusief voorblad en een motivatiebrief van maximaal 1 pagina), bevat minimaal 2 referenties (naam, functie en organisatie) en wordt aangeleverd als pdf.
Wensen
• Bereid om de werkzaamheden volledig op kantoor uit te voeren; benoem dit duidelijk.
• Werkervaring met het zelfstandig beheren van een caseload, inclusief mutaties én heronderzoek rechtmatigheid; licht dit toe met minimaal één concreet voorbeeld en/of referentieproject.
• Werkervaring met het beoordelen van aanvragen zoals bijzondere bijstand, studietoeslag en/of individuele inkomenstoeslag; licht dit toe met minimaal één concreet voorbeeld en/of referentieproject.
• Werkervaring met het voeren van gesprekken met inwoners over participatie en mogelijkheden binnen het sociaal domein; licht dit toe met minimaal één concreet voorbeeld en/of referentieproject.
• Werkervaring met samenwerking met ketenpartners binnen het sociaal domein; licht dit toe met minimaal één concreet voorbeeld en/of referentieproject.
• Kennis van Participatiewet in Balans; benoem dit duidelijk.
Competenties
• Analytisch vermogen
• Oordeelsvorming
• Communicatieve vaardigheden
• Samenwerken
• Resultaatgerichtheid
• Nauwkeurigheid
• Zelfstandigheid
• Klantgerichtheid
Planning
Je start op 4 januari 2027. De opdracht loopt tot en met 7 mei 2027; verlenging is mogelijk, maar nog niet bekend. Je werkt 32 uur per week.
Reageren kan tot uiterlijk dinsdag 3 november 2026, 09:00 uur.
Werkdag
De werkdagen worden in overleg bepaald. Hybride werken is niet mogelijk.
__________________
Solliciteer direct