Klantmanager Participatie
Organisatie
De gemeente Barendrecht, gelegen in de regio Zuid-Holland Zuid, zoekt een senior Klantmanager Participatie voor het team Werk & Participatie binnen de afdeling Voorzieningen. Het gaat om een interim-opdracht via detachering, ter vervanging tijdens zwangerschapsverlof. Het team ondersteunt inwoners met een uitkering bij hun stap naar werk en maatschappelijke deelname.
Het team bestaat uit negen collega’s: vijf klantmanagers, een jongerencoach, twee accountmanagers en een senior. De sfeer is open en informeel. Samenwerken, kennis delen en elkaar ondersteunen staan centraal.
Opdracht
Als senior Klantmanager Participatie bij de gemeente Barendrecht begeleid je uitkeringsgerechtigden naar werk en maatschappelijke deelname. Je brengt hun situatie, mogelijkheden en behoeften in kaart. Op basis daarvan stel je een diagnose en maak je een persoonlijk plan van aanpak. Je begeleidt cliënten naar betaald werk, werkervaringsplaatsen of vrijwilligerswerk. Daarbij werk je nauw samen met collega’s, de werkgeversdienstverlening en externe partners.
Je werkzaamheden zijn onder meer:
• intakegesprekken voeren om de situatie, vaardigheden en ondersteuningsbehoeften van cliënten in kaart te brengen;
• diagnoses uitvoeren en een passende aanpak bepalen, gericht op werk en participatie;
• individuele trajectplannen opstellen, uitvoeren en bijwerken;
• de voortgang van cliënten volgen en trajecten bijstellen waar nodig;
• belemmeringen signaleren en passende ondersteuning, begeleiding of training inzetten of adviseren;
• samenwerken met accountmanagers, het Werkgeversservicepunt en externe partners om kansen op de arbeidsmarkt te creëren;
• een actuele en correcte cliëntadministratie bijhouden en cliëntgegevens vastleggen in de gebruikte systemen;
• bewaken dat de relevante wet- en regelgeving wordt nageleefd.
Vereisten
• Minimaal 3 jaar aantoonbare werkervaring als klantmanager Participatie, klantmanager Werk of in een vergelijkbare functie binnen het sociaal domein van een gemeente of andere overheidsorganisatie, gericht op re-integratie en doelmatigheid.
• Aantoonbare kennis van en ervaring met de Participatiewet.
• Aantoonbare werkervaring met het systeem Suite.
• Aantoonbare werkervaring met Schulinck.
• Kennis van arbeidsmarktontwikkelingen, re-integratiemogelijkheden en relevante regelingen.
• Je kunt zelfstandig intakegesprekken voeren, diagnoses stellen en trajectplannen opstellen en uitvoeren.
• Je bent beschikbaar voor 21 tot 24 uur per week vanaf de startdatum.
• Je bent beschikbaar via detachering of in loondienst bij een bemiddelaar.
Werken als zzp’er is voor deze opdracht niet mogelijk.
Wensen
• 5 jaar of meer relevante werkervaring als klantmanager Participatie of in een vergelijkbare functie binnen het sociaal domein.
Competenties
• Analytisch en resultaatgericht
• Communicatief vaardig en cliëntgericht
• Zelfstandig en proactief
• Sterk in samenwerking met interne en externe partners
• Signaleert belemmeringen en handelt oplossingsgericht
• Zorgvuldig in dossiervorming en administratieve afhandeling
Planning
Je start op 2 november 2026. De opdracht loopt tot en met 1 maart 2027, ongeveer vier maanden. Je werkt 21 tot 24 uur per week. Verlenging is beperkt mogelijk. Reageren kan tot uiterlijk donderdag 22 oktober 2026, 09:00 uur.
Werkdag
Je verdeelt je uren over maandag tot en met vrijdag. Je werkt deels thuis en deels op kantoor in Barendrecht. Maandag is de vaste teamdag; dan verwacht het team je op kantoor.
__________________
Solliciteer direct