Solution Architect Service Management
Organisatie
Het Kadaster registreert en verstrekt gegevens over de ligging van vastgoed in Nederland en de daarmee samenhangende rechten, zoals eigendom en hypotheek. Als zelfstandig bestuursorgaan is dat de wettelijke taak van het Kadaster. De gegevens bieden houvast bij het onderzoeken van maatschappelijke vraagstukken, of het nu gaat om de beste route voor een nieuwe snelweg, actuele ontwikkelingen op de woningmarkt of het in beeld brengen van leegstand.
Opdracht
Het Kadaster zit in een transitie naar service georiënteerd werken (SGW), Enterprise Service Management (ESM) en een verder volwassen SIAM-operatiemodel. Daarvoor zoekt het Kadaster een ervaren solution architect die richting geeft aan de toekomstige inrichting van de dienstverlening en de verbinding legt tussen strategie, processen, data, informatievoorziening en technologie. Je ondersteunt de verdere ontwikkeling van dienstverlening, SIAM, ESM en CMDB/CSDM en ontwerpt oplossingsrichtingen voor complexe veranderinitiatieven. Een belangrijk accent ligt op integratievraagstukken tussen interne teams, leveranciers, processen en systemen. Je zorgt voor samenhang tussen architectuurkaders, governance, dienstverlening en de implementatie van nieuwe ITIL-processen.
De opdracht richt zich nadrukkelijk op het ontwerpen van de SIAM-oplossing en het begeleiden van de verdere inrichting van het servicemanagementlandschap. Je bent sparringpartner voor management, product owners, architecten en teams en draagt actief bij aan toekomstbestendige dienstverlening.
Belangrijkste technieken, methoden en tools: ServiceNow, SIAM en ESM, ITIL 4, CMDB/CSDM, Agile en DevOps, enterprise- en solution-architectuur, integratie-, API- en event-driven architectuur, informatiemodellering en procesarchitectuur, notificatiestromen en data-uitwisseling.
Taken en verantwoordelijkheden:
• Architectuurprincipes ontwikkelen voor servicemanagement en dienstverlening, rekening houdend met de strategische organisatiedoelen.
• De verdere ontwikkeling van SGW ondersteunen, inclusief het ontwerpen van oplossingsrichtingen voor ESM- en SIAM-vraagstukken.
• Implementaties van nieuwe ITIL-processen ondersteunen en adviseren over de inrichting en doorontwikkeling van ServiceNow.
• De samenhang bewaken tussen processen, informatieobjecten, data en applicaties, en adviseren over datakwaliteit, eigenaarschap en governance tussen interne en externe partijen.
• CMDB/CSDM doorontwikkelen als fundament voor de dienstverlening en integraties ontwerpen tussen tooling, systemen en API-koppelingen met interne en externe leveranciers.
• Sparren met management en product owners, architectuurbewust werken binnen teams bevorderen en besluitvorming rond dienstverlening, SIAM en ESM ondersteunen.
• Afstemmen met enterprise-architecten en andere architecten om architectuurstandaarden en richtlijnen te bewaken.
Vereisten
Motiveer in je cv kort per eis hoe je eraan voldoet; alleen ervaring in een professionele omgeving telt mee.
• Dit is een detacheringsopdracht met een driepartijenovereenkomst tussen de inschrijver als werkgever, jou als inhuurkracht en het Kadaster als inlener. Je hebt daarvoor een arbeidsovereenkomst met de inschrijvende partij.
• Je beheerst de Nederlandse taal vloeiend, in woord en geschrift.
• Hbo+/wo-werk- en denkniveau.
• Minimaal 5 jaar aantoonbare ervaring als solution architect of in een vergelijkbare architectuurrol, opgedaan in complexe multivendor-IT-omgevingen met meerdere leveranciers, applicatielandschappen en ketenintegraties.
• Minimaal 5 jaar aantoonbare werkervaring in servicemanagementomgevingen waarin ITIL, servicemanagement, ESM, SIAM, procesarchitectuur en informatiemodellering onderdeel van je werk waren.
• Minimaal 3 jaar ervaring met ServiceNow of een vergelijkbaar enterprise-ITSM-platform.
• Minimaal 3 jaar aantoonbare werkervaring met minimaal 3 van de 4 onderdelen: integratiearchitectuur, API-architectuur, systeemintegraties en leveranciersintegraties.
• Minimaal 3 jaar aantoonbare ervaring met CMDB- en CSDM-vraagstukken in een complexe enterpriseomgeving.
• TOGAF-certificering of een aantoonbaar vergelijkbare architectuurcertificering.
• Minimaal 5 jaar ervaring met Agile- en DevOps-organisaties.
• Je kunt een Verklaring Omtrent het Gedrag (VOG) overleggen en tekent bij aanvang een geheimhoudingsverklaring.
• Je cv is in het Nederlands opgesteld en telt maximaal 8 pagina’s A4, inclusief je motivatie op de eisen en wensen.
Wensen
• Zo veel mogelijk ervaring als solution architect binnen SIAM- en ESM-transformaties (bij voorkeur 10 jaar of meer).
• Ervaring met minimaal 3 van de 4 onderdelen CMDB/CSDM, integratiearchitectuur, API-ontwerp en leveranciersintegraties (bij voorkeur 6 jaar).
• Aantoonbare betrokkenheid bij transformaties in complexe multivendor, servicegerichte organisaties op het gebied van servicemanagement, ITIL-processen, ServiceNow, CMDB/CSDM, SIAM en ESM (bij voorkeur 5 of meer transformaties).
Competenties
• Verbindend
• Conceptueel sterk
• Organisatiesensitief
• Resultaatgericht
• Overtuigingskracht
• Analytisch sterk
• Communicatief vaardig
• Stakeholdermanagement
• Samenwerkingsgericht
• Proactief
Planning
Je start in principe op 16 november 2026; de startdatum is onder voorbehoud van een tijdige afronding van de procedure. De opdracht loopt tot en met 31 oktober 2027 en kan twee keer met 6 maanden worden verlengd. Je werkt 32 uur per week.
Reageren kan tot uiterlijk maandag 26 oktober 2026, 08:00 uur.
Werkdag
Volgens de richtlijn van het Kadaster ben je minimaal 2 dagen per week op kantoor; welke dagen gaat in overleg met de manager en het team.
__________________
Solliciteer direct